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Software para tu estudio de pilates: reservas, lugares y cobros.
Cada quien elige su reformer desde su celular, la lista de espera se mueve sola cuando alguien cancela y tú ves quién pagó sin preguntarle a nadie. Tu gente no descarga nada.
Desde $690 al mes · IVA incluido · sin permanencia Ver los tres planes
La demo es un estudio de pilates de ejemplo; lo que hagas se borra al recargar.
Cada quien elige su reformer, como quien escoge asiento.
Cada salón tiene sus lugares numerados y el cupo sale de ahí. En la página de tu estudio cualquiera ve qué reformers siguen libres, con el frente del salón arriba.
Cómo funciona el mapa de lugares
Cada salón tiene sus lugares numerados y el cupo de la clase sale de ahí. En la página de tu estudio (del tipo tuestudio.practica.mx, con tu nombre, tu color y tu logo) cualquiera abre una clase y ve el mapa del salón: qué lugares siguen libres y cuáles ya se ocuparon, con el frente del salón arriba.
Para reservar, la primera vez tu cliente crea su cuenta con su correo; después entra con su contraseña o con un código que le llega al correo. Elige su lugar, reserva y listo: el lugar que escogió en el mapa se conserva al entrar.
Hasta que empieza la clase se puede cambiar de lugar sin escribirle a nadie, y pasarse a otro horario de la misma clase mientras siga dentro de tu ventana de cancelación, sin perder su crédito. Si a alguien no le importa el lugar, toca «Reservar el primer lugar libre» y el sistema le aparta uno.
Un lugar fuera de servicio
Si un reformer está en reparación, lo sacas de esa clase y nadie lo puede reservar.
Cambia a alguien de lugar
Desde la lista de la clase, con el mismo mapa, sin cancelar ni volver a cobrar.
La clase de las 7 se llena y la lista avanza sola.
Si la clase se llena, tu gente se forma sin gastar crédito y el lugar pasa solo a quien sigue si alguien cancela con tiempo, con aviso.
Cómo funciona la lista de espera
Cuando una clase se llena, tu gente se forma en la lista de espera sin gastar un crédito. Si alguien cancela, el lugar pasa solo a quien sigue: el crédito se cobra al subir, no al formarse, y le llega el aviso por correo, y por WhatsApp si lo aceptó. Esa subida automática corre hasta el margen que tú pongas antes de la clase; ya muy cerca, se avisa a toda la lista y entra quien reserve primero.
Las reglas de cancelación las escribes una vez en Ajustes:
- Dos ventanas. Una para las clases grupales y otra para privados y duetos.
- Si cancela tarde, eliges si no pasa nada, si pierde su clase o si se le suma una penalización con el monto que tú pongas.
- Si no llega, pierde su clase y, si pones un monto, también se le suma esa penalización. Queda como saldo pendiente en su cuenta, a la vista en tu panel: no se le cobra sola a su tarjeta.
- Bloqueo por faltas, si lo quieres. Con cierto número de faltas en un periodo, esa persona no puede reservar hasta que tu mostrador levante el bloqueo con una nota.
Reformer, mat, barre y privados en el mismo horario.
El horario se arma una vez (días, hora, profe, salón y cupo) y se repite solo semana tras semana.
«Pide haber tomado antes»
A una clase avanzada le pones como requisito otra clase: solo reserva quien ya asistió a esa, o a quien tu mostrador le marque que ya la cursó.
Un solo estudio, varias clases
Si también das barre o funcional, van en el mismo horario, cada clase con su salón, su cupo y los créditos que cuesta reservarla.
Los agenda tu mostrador
En un paso, con su profe y su salón. Tu cliente los ve en su cuenta y los cancela dentro de la ventana de privados, pero no se los agenda solo.
Paquetes, membresías y clase suelta, sin perseguir a nadie.
Paquetes con vencimiento, membresías mensuales, clase suelta y una oferta de primera vez. La membresía se pausa por vacaciones sin perder días. Sin comisión nuestra: solo la de la pasarela.
Cómo cobras: tarjeta, SPEI, efectivo y terminal
Vendes paquetes de clases con su vencimiento, membresías mensuales, clase suelta y una oferta para quien viene por primera vez, que solo se puede comprar una vez. Una membresía se puede pausar por vacaciones desde tu mostrador, y los días en pausa no se pierden.
- Tarjeta en línea, con tu propia cuenta de Stripe: el dinero cae en tu cuenta y de ahí a tu banco. La membresía se cobra sola cada mes.
- Transferencia SPEI, que confirmas en el panel.
- Efectivo y terminal, que se registran en el mostrador. Al final del día, la caja sale separada por método.
Lo que entró, quién viene menos y cuánto le toca a cada profe.
- Ventas y ocupación
- Clientes en riesgo
- Nómina por profe
- Reservas, asistencia y pagos a CSV
- Registro de visitas con pase
Qué hay en tu panel
- Ventas y ocupación por rango de fechas; la ocupación, también por profe y por tipo de clase.
- Clientes en riesgo: quién bajó su ritmo contra su propio promedio.
- Nómina por profe, por quincena: tarifa por clase dada y, si quieres, por asistente.
- Reservas y asistencia, y pagos, a CSV cuando lo pidas.
- Pases de apps de clases: tu mostrador registra cada visita con el código del pase y a fin de mes descargas el reporte para cotejar el depósito. No hay conexión automática con esas apps.
Te ayudamos a pasar tu padrón sin costo.
Nos mandas tu Excel o lo que exporta tu sistema y lo subimos contigo, con saldos y vencimientos.
Cómo pasamos tu padrón
Nos mandas tu Excel o lo que exporta tu sistema actual, lo revisamos contigo y lo subimos con nombre, correo, teléfono, las clases que le quedan a cada quien y su vencimiento. Quien ya estaba en tu padrón, al crear su cuenta con ese mismo correo, encuentra su saldo. El historial de reservas y pagos de tu sistema anterior no se pasa: guarda tu exportación.
Lo que nos preguntan de pilates.
Y si tu pregunta no está aquí, las generales están en la portada.
¿Cómo armo mi salón de reformers?
Das de alta cada salón con su número de lugares y su tipo de equipo; los lugares nacen numerados (Reformer 1, Reformer 2…) y al salón le pones el nombre que quieras. El cupo de cada clase sale de los lugares de su salón, así que no se puede reservar un reformer que no existe.
¿Mis clientes pueden ver los lugares libres antes de crear su cuenta?
Sí. En la página de tu estudio, al tocar «Reservar» en una clase con lugares, se abre el mapa del salón en solo lectura, con los libres y los ocupados. Nadie ve quién ocupó cada lugar. Para apartar el suyo, la primera vez crea su cuenta.
¿Qué pasa si alguien no llega a su clase de reformer?
Pierde su clase y, si pusiste un monto de penalización, se le suma como saldo pendiente en su cuenta; no se le cobra solo a su tarjeta. Si activas el bloqueo por faltas, después de las faltas que tú digas ya no puede reservar hasta que tu mostrador lo levante.
¿Cuánto cuesta para un estudio de pilates?
Lo mismo que para cualquier estudio, porque el precio va por tamaño y no por funciones: Base, hasta 150 clientes con actividad, $690 al mes; Studio, hasta 300, $1,490 al mes; Multi, desde $2,490 al mes. Con actividad son quienes tienen créditos vigentes o membresía, activa o en pausa. Si un mes pasas de 150, nada se bloquea: te avisamos y desde el mes siguiente te toca Studio; si bajas, regresas a Base. IVA incluido y sin permanencia. El primer mes va por nuestra cuenta.
¿Sirve si recibo visitas de apps de pases?
Sí, con registro a mano: tu mostrador anota cada visita con el código del pase, respeta el cupo y el lugar, y no le cobra créditos a nadie. A fin de mes descargas el reporte de visitas para cotejarlo contra el depósito. No hay conexión automática con esas apps.
Mañana a las 7, que cada quien llegue a su reformer.
Abre la demo y elige tu reformer como cliente; luego mírala desde el panel. En tu estudio, la primera vez tu cliente crea su cuenta.